我眼中的厨师长

财务部:郑红    

 “章恒来,快找几个厨师过来帮下忙,帮客人拿一下行李。”下午2点左右,我带了杭州考试院带队老师购买了很多客人用的生活用品,回来一看,服务员基本都下班了,咋办呢?正着急时,看到了我的同事章恒来正从厨房出来,我有如抓到了救命稻草,“厨师都下班了,我来吧。”他二话都没说,就来到了车的后备厢,左手提了4个代子,右手又拿了5个物品代,我也提了四个袋子,刚才还一筹莫展的我,没想到,就这样顺利地把客人的物品送到了房间,给客人留下了美好的第一映象,“真是太谢谢你了!” “哎,谢什么,举手之劳。”,多么朴实的话语,虽然是一件很小的事情,但还是让我的内心泛起了涟旖,这就是我们披云山庄的厨师长,中国徽菜大师,章恒来。没有什么豪言壮语,也不计较份内份外的事,在需要时,只要说一声就可以了,很真诚,没有做作,非常的自然,非常的和谐,给人以如浴春风般的温暖。

       “我要填一份物资申购单,想去屯溪购鳜鱼。”,“哎,我们歙县不是有供应商吗?为什么还舍近求远去屯溪采购呢?”“我已经市场调查过了,价格相差很大呢,歙县供应商价格是23元每斤,无论怎样,他的价格是降不下来了,而屯溪的价格是21元每斤,同比相差2元壹斤,现在我们每天的用量是一百多斤,也就是原材料就相差200多元了,除掉运费,还有150多元,这就是纯利润了。”账不可不算,是啊,企业的使命就是赚钱,不赚钱就是犯罪。但如何赚钱,还是有很大的学问的,现在餐饮业竟争非常厉害,我们只有保证菜肴的质量,才蠃得客户的心,企业的利润来自两大块,一是开源,一是节流,省一分钱的成本,就是增长了一分钱的利润,这就是我们的厨师长,章恒来,尽管我们有原材料供应商,但他每天一大早就去北门菜场批发市场了,进行市场行情摸底,掌握了原材料价格的第一手资料,不仅如此,他还经常和我们市里的两家分店采购经理电话沟通信息,不仅掌握歙县市场行情、黄山市市场行情,甚至还通过同行掌握了宣城的市场行情,比质量、比价格,在今年菜价普遍上涨的不利因素下,在保证菜肴的品质前提下,把工作做到实处,不放松任何一个环节,从细微处着手,就这样,我们的菜肴毛利率上升了9.5个百分点。.他还经常在例会上语重心长地教导采购员及验收员,一定不能收受供应商的小恩小惠,吃人家的嘴软,拿人家的手软,不要贪一时的小利,若发现一次,就从严处理,警钟长鸣。毛利率就是这样提高的。
         他的这种行为,给山庄带来的不仅是利润,而且影响带动了整个山庄的氛围。披云是我家,人人爱护她,现在山庄每个部门经理及员工都开始关注收入、成本、费用 ,关心成本、费用不再仅是领导及财务的事,每位员工都自觉地做到及时关水笼头,客人走了及时关空调及不必要的灯,带动了成本意识,在节流降耗中要利润。
这就是我眼中的同事,章恒来,敬业、好学、谦逊、对自己、对企业高度负责任的人!
 
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我眼中的厨师长、中国徽菜大师——章恒来现场指导顾客操作


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