态度其实就是生活方式，态度决定着你的想法、你的行动、你的感受，什么样的态度就是什么样的生活。一个人不可少态度即以诚信价值观为中心，包含六种态度（积极、自省、胸怀、同理心、自信和勇气）。一个人最重要的素质不是智力，而是品格。有容德乃大，无求品自高。

 现代社会需要积极向上、勇于参与、勇于接受挑战的人。我们在追寻人生的时候，要以勇气指导自己追寻理想、以自信培养兴趣、以自省指导有效执行、以积极的态度努力学习、以同理心指导人际交流、以宽广的胸怀促进团队合作与相互沟通。我们要善于接受不同的思想和意见，善于吸取别人的优点，弥补自己的缺陷，善于从各种不同的思潮中汲取力量。人与人之间的关系没有固定的公式可循，要从关心别人、体谅别人的角度出发，做事时为他人留下空间和余地，发生误会时要替他人着想，主动反省自己的过失，勇于承担责任而不缺乏自信，自信的人会更快乐。在保持自信的同时，还要善于自省。善于自省的人能客观地评估自己，不会盲目乐观，会坦诚地面对自己的能力限制，更有勇气面对苦难，接受教训，积累生活经验。态度是行动的前提，态度是为人处世的基本原则；拥有积极的态度，乐观面对人生；用“海纳百川”的境界和勇往直前的精神来追求和包容生活。

正确的态度是一种品质,它应渗透我们生活的每一点一滴。所谓你不能改变容貌，但你可以展现笑容。你不能预知明天，但你可以把握今天。你不能决定生命的长度，但你可以拓宽它的宽度。我也许不是最聪明的，但我可以最勤奋；我也许不是最美丽的，但我可以最可爱；我也许不会最顺利，但我可以最乐观....一种积极的态度，让我们的生活充满色彩与活力；而悲观却让我们的生活充满无奈与痛恨，甚至让我们丧失对生活的希望。当杯子中剩下少许水的时候,你会以乐观的心态说杯子里还有一些水呢,还是以悲观的心态说杯子里就剩这么一点儿水了?这两者之间完全取决于你对生活的态度。而前者就是我们所追求积极向上乐观的生活态度。

我们从事的是服务行业，每天我们都会面对很多不同的顾客。在工作中，顾客的每一件小事都是我们的大事，当顾客向我们咨询问题或是需要解决问题的时候，此时的我们就得用积极主动的态度来为顾客解决，而不是一再推委为自己一解清静。工作中做得好不好就看一个人的态度了，态度决定一切。在服务行业中，我认为最重要的是心理态度的把握，锻炼一种为人处事人与人之间交流能力。

但不管怎样，工作可以平凡，态度不能平凡，我也无须羡慕别人，每个人都有它的价值所在，在做好自己份内工作的同时，用智慧和热情体现个人魅力，服务于大众，奉献于社会，善待周围的每一个人。李开复老师说过“有积极乐观的态度,乐观面对人生.有勇气改变可以改变的事情,有胸襟接受不可改变的事情,有智慧来分辨两者的不同”。短短几句话却道出了快乐人生,做真实自己的真谛。是啊！学会宽容，端正生活态度。让这六种态度让我们不断的完善自我，不断升华，努力做最好的自己，做快乐的自己，让我的人生更加完美，更加精彩！

综合部：方媛